配送カレンダーの管理は、休日やその他の理由により発生する可能性のある遅延を顧客に知らせるための重要な部分です。これは、良好な販売業者スコアを維持するためにも重要な部分です。販売業者スコアが低すぎる場合、Coupangから通知が届き、出品またはアカウントが停止される場合があります。
商品を出品する際は、発送リードタイム（顧客から注文を受けてから配送業者に引き渡すまでの経過時間）を入力する必要があります。WINGでは、発送時間を考慮してさらに6営業日が自動的に追加され、これが顧客に表示される合計配達予定時間となります。
次のようにWINGで日程を更新すると、遅延や休日などが配達予定日に影響し、顧客が何を期待できるかがわかります。以下は、WINGで日程を更新するための手順ガイドです。
1.「販売業者情報」に移動し、ドロップダウンで「配送カレンダーの管理」をクリックします。
2. 右側の「+日程更新」をクリックして、イベントの日付、名前、理由を入力します。イベントが複数日にわたる場合は、各日を個別に入力する必要があることに注意してください。最後に「更新」をクリックします。
