答えが分からない質問、または解決方法が分からない問題に遭遇したことはありませんか。心配しないで!Coupangマーケットプレイスがあなたをサポートします。
Coupangマーケットプレイスの販売業者は、問題解決に利用できるセルフサービスオプションがいくつかあります。まず、WING販売業者ツールの「ヘルプ」セクションに移動することから始めます。
ログインすると、Coupangからのお知らせが表示されます。非常に役立つ情報や特別なお知らせが含まれていることが多いため、必ずお読みください。これを閉じたら、ウェブページの右上にあるヘルプリンクに移動します。利用可能な全ての役立つ記事をご覧ください! 情報が韓国語で書かれている場合は、自動機械翻訳サービスを提供するブラウザでWINGを使用してください。この機能を備えたブラウザには、Microsoft EdgeやGoogle Chromeなどがあります。「ヘルプ」セクションでは、特定の問題に直面している場合、検索語を使用することもできます。
WING販売業者ツールに関する詳細情報を見つける2番目の方法は、「オンライン問い合わせ」セクションに移動することです。ここに示すように、「オンライン問い合わせ」セクションは、ヘルプポップアップの左下、ウェブページの右上、ヘルプリンクのすぐ隣にもあります。「オンライン問い合わせ」ページに移動したら、希望の言語が選択されていることを確認してください。
ここでは、特定の検索語を使用して探しているものを見つけることもできます! 記事内で役立つリンクを見つけて、さらに役立つ情報に移動することもできます。
出品プロセスの全てのステップに役立つ情報を入手することもできます。左側のメニューで[商品の出品]をクリックすると、出品プロセスの各ステップのすぐ隣に[ヘルプ]ボタンがあります。これをクリックすると、ポップアップが表示され、質問しているステップに関する情報が表示されます。韓国語で書かれている場合もありますので、自動翻訳機能のあるブラウザを利用してください。
セルフサービスヘルプオプションの詳細については、YouTubeチャンネルにアクセスしてビデオガイド(https://lnkd.in/gZpPF9uv)をご覧ください。
最後に、Coupangマーケットプレイスと販売業者ツールに関する具体的な質問がある場合は、他のビデオを確認してください。その他のビデオは、こちらのYouTubeチャンネルでご覧いただけます。 https://www.youtube.com/@CoupangMarketplaceGlobalSeller/featured.